הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

מולטיבראון מחויבת להנגיש את האתר שלה לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ללא הרף כדי לשפר את חווית המשתמש לכל המבקרים ולהבטיח שהאתר שלנו עומד בתקנים הבינלאומיים לנגישות.

2. תקנים בהם אנו עומדים

האתר שלנו תואם את הסטנדרטים הבאים:

• WCAG 2.1: תקן נגישות תוכן אינטרנט ברמה AA
• תקנות שוויון זכויות: תקנות נגישות שירות (2013)
• תקן ישראלי 5568: נגישות אתרי אינטרנט

3. תכונות נגישות באתר

האתר כולל תכונות נגישות רבות:

• ניווט מקלדת: ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד
• תמיכה בקוראי מסך: האתר תואם לקוראי מסך מובילים (NVDA, JAWS)
• גודל טקסט מתכוונן: אפשרות להגדיל/להקטין את גודל הטקסט
• ניגודיות גבוהה: מצב ניגודיות גבוהה לקריאה טובה יותר
• ריווח שורות ואותיות: התאמה אישית של ריווחים
• תיאורי תמונות: כל התמונות כוללות תיאור טקסטואלי
• כותרות מובנות: מבנה היררכי ברור של כותרות

4. שימוש בתפריט הנגישות

תפריט הנגישות נמצא בצד שמאל של המסך (סמל נגישות כחול). לחיצה על הכפתור תפתח תפריט עם אפשרויות התאמה אישית:

• שינוי גודל טקסט (4 רמות)
• החלפה למצב ניגודיות גבוהה
• התאמת ריווח שורות (3 רמות)
• התאמת ריווח אותיות (3 רמות)
• כפתור איפוס לחזרה להגדרות ברירת מחדל

5. קיצורי מקלדת

קיצורי דרך נפוצים לניווט באתר:

• Tab: מעבר בין אלמנטים אינטראקטיביים
• Enter/Space: הפעלת כפתורים וקישורים
• Esc: סגירת חלונות קופצים ותפריטים
• Arrow Keys: ניווט בתוך תפריטים נפתחים

6. דפדפנים וטכנולוגיות נתמכות

האתר נבדק ופועל בצורה מיטבית עם:

• דפדפנים: Chrome, Firefox, Safari, Edge (גרסאות אחרונות)
• קוראי מסך: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
• מכשירים: מחשב נייח, נייד, טאבלט, סמארטפון

7. שיפור מתמיד

אנו עובדים באופן שוטף על שיפור הנגישות באתר:

• ביקורות נגישות תקופתיות
• בדיקות עם משתמשים בעלי מוגבלויות
• עדכונים טכנולוגיים שוטפים
• הכשרת צוות בנושא נגישות

8. מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן ויש עדיין אזורים באתר שאינם נגישים במלואם. אנו עובדים על תיקון כל בעיה שמתגלה.

9. משוב ויצירת קשר

נשמח לשמוע על בעיות נגישות או הצעות לשיפור. אם נתקלתם בבעיה או יש לכם הצעה, אנא צרו קשר:

10. הליך טיפול בפניות

כאשר אתם פונים אלינו בנושא נגישות:

• נקבל את הפנייה ונאשר קבלה תוך 24 שעות
• נבדוק את הבעיה ונחזור אליכם תוך 3 ימי עסקים
• נתקן את הבעיה בהקדם האפשרי
• נעדכן אתכם על ההתקדמות